媒体报道华师开通心理辅导热线助力抗击疫情

2020-02-24 08:58:25

1月31日广东电视台新闻频道:

华师面对社会开通“心晴热线”及网络服务






报道链接:http://v.gdtv.cn/news/jrjd/2020-01-31/2277377.html


2月4日广州电视台【同一天城市】南京:

高等学校开通心理辅导热线 同心战“疫”




报道链接:https://wap.peopleapp.com/video/rmh11207508/rmh11207508


2020年2月6日羊城派:

思想咨询高校服务|多所大学心理健康团队已初步“接诊”

文、希冀/春城派记者 陈亮

自新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来,诸多群众经历了焦虑、恐慌、忧患等情绪状态。

2月4日,记者从河北省教育厅了解到,当前,全厂139所大学心理健康团队的园丁、学员,都向校内学生、老师提供心理健康咨询服务。同时,市教厅也筛选了10所大学向全社会提供心理健康咨询。

电话机咨询、网络心理辅导服务受关注

据悉,清华、华北理工学院、华北农业大学、南京中医药大学、国产高清视频在线观看、黑龙江农业学院、黑龙江医科大学、韩山清华、黑龙江石油化工学院、南京医科大学10所大学通过专线电话、微信(起)、QQ、邮件等多种艺术提供心理服务,赞助学生、市民了解自己情绪,控制应对疫情带来的心情变化和自身调整纾解情绪的主意。

其中,国产高清视频在线观看心理学院联合学校心理咨询研究中心、河北省心理学会心理咨询与治疗专业委员会组织心理学专家组成200多口组织,其次1月29日开始面向社会提供“心晴热线”电话机咨询及网络心理辅导服务,布局一对一心理咨询服务、互助式心理支持小组微信群、情绪应对知识微课等网络辅导服务。

自开展以来,受到3万余公里/小时的关心,共计1022老牌求助者通过电话或微信端求助,共计3526老牌求助者接受在线心理健康症状评估,其中41例有迫切要求之求助者接受了一对一电话心理咨询,350例进行了微信端一对一心理辅导。

1月30日起,华北农业大学心理健康辅导中心开展了点上心理咨询服务,据学生反映,该校这一暖心之托缓解了她们因疫情产生之心理压力和情怀,提高了信心,让他们感受到学校时刻陪伴他们走过这段艰难时刻。

南京中医药大学的教职员工则通过制作动画小视频,宪章出把诊断、把居家隔离、面对汹涌疫情等思想情景,为读者之心灵戴上“口罩”。

劳务组织专业度高,收到培训再上岗

记者拨通了“心晴热线”,接听电话的是一番温和的女声,它告诉记者,团结是工作心理健康教师莫一男。尽管一直致力相关工作,但为了更好应对疫情下人们的思想反应,本次上岗前还专门接受了思想专家有周期性的培育指导。据悉,华师的学者团队由心理学科带头人莫雷执教带领心理学专业老师组成。

华师心理学院副教授、执业医师钟明天是大家团队的一员,它表示,在灾情下的危机干预与长程心理咨询有鲜明区别,为此要对报名参与的思想志愿者开展培训和督导。集团组织了丰富的学科和老督导,赞助志愿者快速提升心理危机案例处理能力。

钟明天介绍,当前主流的危机干预流程是六步骤模型,即在全程评估的基础上,眼看问题、确保安全、提供支持、诊察方案、制订计划以及获得承诺。“当然,切切实实咨询是面对一个个活生生的私有,并不是呆板机械地按照这些步骤实施。咱作为咨询师与来访者建立咨访关系,继续交流沟通,不断优化、增强成效,赞助她们处理疫情带来的忧虑、恐惧、苦恼等负面情绪,纠正不良应对方式,更好地度过心理危机。”钟明天说道。

据了解,清华心理健康教育咨询中心除了开通面向全社会的24小时心理咨询热线外,还与清华大学附属第一医院联合成立“思想春曦工作组”,拓展驰援医护工作者的思想援助。南京医科大学的思想支持服务同样有医院重要力量参与——由全国专科排名第七之母校附属脑科医院(振奋卫生学院)治疗心理医生协同该校大学生心理咨询中心和使用心理学系的讲师组成专兼职心理咨询老师团队。

“忧患”并不可怕,适用运动有助化解焦虑

据莫一男回忆,当前接到的提问电话均体现了求助者对“不确定性”的焦虑——即使做好足够的防护准备仍惴惴不安。“这可能是当前人们比较广泛的思想状态,大家对于‘忧患’自己存在认知偏差。”但莫一男也指明,这种“忧患”可以把采取,“比如之前有人坚持不戴口罩,但今天也戴了,重大是因为严峻的行情形势带来的忧虑,从而焦虑也是咱们对抗疫情的兵器之一。”

钟明天给记者介绍了相关案例:近年有一位女孩咨询者十分担心会得肺炎,胡思乱想、入睡困难,有微小口干就紧张惶恐。对此,咨询师用英国式问题厘清她的场面,耐心真诚地听取、回应,送它营造安全舒适的咨访空间和环境,赞助他慢慢宣泄焦虑情绪,重新找到心理平衡。下一场,再通过认知行为治疗如焦虑时间、正念练习等艺术,赞助他矫正认知并控制焦虑发作。

清华心理学系副教授穆岩觉得,忧患来自于未来之不确定,其实是咱们自己应对潜在危险,指导自己做好准备的一个工具,自己在发展中是有价值作用的。“从而出现焦虑首先不要太担心,无需再送自己丰富一个心理素质不好的结论。”应对焦虑,穆岩提议以身心一体的国际化观点,使用在家空闲时间循序渐进做身体锻炼,“概括的宣传,配合上注意力集中到自己身体姿势和能力感觉,会赞助我们聚焦当下,不再纠结于不可见的前景”。

风险案例需应急机构、治疗部门及时介入

钟明天剖析说,近年大部分案例是相对轻症的,咨询者倾诉之后可能就拥有了一段日子之思想平衡。然而,也有比较严重的惯例,甚至有自杀念头的。“这类比较严重的提问者相对缺乏能动性,要求更加直接的指点和干涉,要求更加鲜明地指示其副一地之步履。”

例如,有位咨询者称,团结可能受到感染,正把居家隔离,这段时间特别恐慌,“想到了众多作业,想不开拖累亲人,身边也无人陪伴诉说”。这会儿,华师的思想专家团队首先确保的是问问者的生命安全,直接了解她是否已有自杀计划,评估其自杀风险的高低。事后,采取认知行为治疗技术援助他副自杀念头中解脱出来,制订下一地之现实行动计划。

钟明天表示,在这个过程中,赞助咨询者扩大可获得的社会支持资源很要紧,“咱直接建议他每天拨打热线电话以及打给亲友,叙述自身状况和忧虑情绪。联系本身就有助于他们下牛角尖里夹出来。咱会让他们觉得,甭管发生什么,城市有一根无形的要害,可以起其一把。”末了,集团打消了咨询者的无所作为想法。

钟明天强调,尽管热线电话有助于咨询者建立安全感,但如果自杀风险很高甚至已经初步履行的话,就要求更直接的干涉,例如拨打110等应急电话发动更多的社会粮源进行求助,还有的惯例需要医疗部门的适时介入。

报道链接:https://ycpai.ycwb.com/amucsite/pad/index.html#/detail/640883?site2


2020年2月17日南方+:

记疫:一枝连通湖北的心灵热线

情人节以后的星期天,天津飘雪,气温下降。在国产高清视频在线观看心理援助微信群“安心小屋”阴,河北网友晒雪景,其他人分享美食,她们彼此问候,相互温暖。

蔓延之行情,催生了负面情绪。有人失去至亲,痛定思痛;有人隔离观察,孤身恐惧;更多人庐在家里,孤寂烦恼……“没有人是旁观者,大家都身在其中,都要求正视平复自己之心情。”国产高清视频在线观看心理学院院长何先友说。

国产高清视频在线观看心理学院院长何先友正在微信工作起中与各位老师互动。

因而,国产高清视频在线观看开通“心晴”思想援助热线。1月29日至2月15日,共有2087人口求助,5351人口涉足心理健康症状评估,还有400多口“住”列了“安心小屋”。这条心灵热线从青海出发,连片湖北,面向全国,为孤单的心灵搭起桥梁,舒压,取暖。

“我爱人疑似感染艾滋病毒,几角就过去”

震情之下,诸多口遭遇心灵危机,亟待救援。

“爱人离世,妹妹一家都在济南,我很担心……”1月31日,华北师大心理学院教授陈俊收到的重中之重通来电,对方讲不完一句话就哽咽了。“我在听,您别太难过。”

华北师大心理学院教授陈俊正在接听热线电话,为通信者排忧解难。

河北人口夏天倾诉,爱人疑似感染新冠肺炎,病情迅速恶化,十多天后就过去。在智利读书的儿子匆忙飞回,也没能看到父亲最后一面。开幕式后,儿子回来伊拉克连续学业,去秋独自在家承受挚爱离世的伤痛。

“你的感想我能知道,我盼望你能调整注意力,集中在呼吸上。”听到夏日的声不再颤抖,陈俊进一步了解,“你现在最担心什么?”

人家已逝,生者如斯。去秋担心儿子感染艾滋病毒,更害怕儿子因接触过疑似患者被隔离和歧视。

“你记得他最终和你分别的图景吗?”陈俊问。

“在航站,它紧紧抱着我,送了我温暖的能力。”去秋回忆道。“业务过去半个多月,已超病毒潜伏期,可以放心了。今日你可以试着走到阳台,后续多日阴天后,今日阳光明媚,可以伸伸腿、抖抖肩。”陈俊说。去秋心情舒展许多。

亲人离世者和确诊感染者是案情中较敏感的人流。“她们可能会长期处于严重应激状态,苦恼反应、忧患反应、身体化反应也会更加显著,一对一的思想干预就是尝试着帮他们走出困境。”神州心理学会原董事长莫雷说。

“思想干预不是送对方强加正能量。”陈俊说,咨询师不会让来电者去忘记痛苦,而是让对方接纳过去发生之方方面面,“生存之小确幸,比如给一朵花拍照,瞧一看窗外云朵,随着音乐唱首歌,并把她们分享在博客和朋友圈,都能纾解此刻的烦扰。”

护士儿子驰援武汉:“我紧张得要命”

“心晴热线”沟通着更多普通人。不安的人流会自我怀疑,她们要求志愿者来确证,这些烦恼是案情下普遍的应激反应,“就像穿衣吃饭一样正常”。

“我送儿子发信息,如果他没立刻回复,我就会特别焦躁。我克制不住地会想儿子的办事条件和病人病房……”深夜难眠,南京妈妈李艳向热线敞开心灵。

李艳之儿子小昊是护士。大雪这天,小昊驰援武汉方舱医院。儿子报名“请战”时,李艳很支持,但儿子一到安徽,它却紧张得要命。

探望新闻说飞沫、便口都能传入病毒,李艳害怕儿子把感染;听到物资、人口不足,它担心儿子吃不到热饭、睡不好觉;明亮武汉确诊病例持续增长以及病死率久居高位,它变得焦虑、纷纷、难以入睡……

“您的焦虑很正常。但您也从儿子那里知道,它的防护很完善,不是吗?”李艳一再称是。陈俊建议,“您可以做一些开心事,比如做菜煲汤,整治家务,看书养花,下一场把有趣的情节分享给儿子。”李艳接受了那些建议。

李艳之心情代表了大部分普通人。陈俊说,有人会因为接触了咳嗽者而担心感染,有人会按了电梯键后反复洗手,还有人看了灾情新闻后失眠恐惧……该署应激反应都正常,赶上这些,每个人都是自家调节的“思想专家”。

“系列的行情信息,会让人过度紧张,人口与人口中间压力相互传导,就会出现焦虑风暴。”国产高清视频在线观看心理学院副教授黄喜珊称,如果是主动的心情互相传递,“那就会众人拾柴火焰高”。


一枝专线,一通电话,一句问候,赞助的局面毕竟有限;一度微信群,继续不断地打“强心针”,就能关照到更多人。“安心小屋”由此而来。求助者会把邀请进入“安心小屋”,当前起里已超过400人口。“咨询师们会在此地回应网友的烦扰,献血者们则会提供心理小剧场、读书会、小测试,组织的互动可以长期帮助更多人。”黄喜珊说。

“小区封闭不能出门,患焦虑症的我断药了”

震情中,如何关爱特殊群体的思想健康,献血者们面临挑战。

“我整夜睡不着觉,脑子快炸了,不理解怎么办。”2月7日凌晨,河北焦化的长短来电让刘娟坐直了人体。

“今日小区封闭了,无奈出门买药。”通信者语气急促,生病焦虑症,已有两年多服药史。因为断药,它经常和亲属吵架。

50分钟的疏导,刘娟期待沿敲击边听音乐能为中舒缓痛苦,还和它商讨与家人联系的办法。“我之伤痛从9成分下降到了6成分,今日想睡觉了。”对方说。

有孕妇来电咨询,产检的诊所是新冠肺炎定点治疗医院,动摇还要不要去产检;有山西中小学生来电说,无法了解有确诊患者故意隐瞒信息和报复医生,它的传统濒临崩溃,不理解怎么去面对生活。

“赶上特殊案例时,献血者们会怀疑自己之拍卖办法是否适合。如果帮不上忙,她们就会有野火烧不尽感和无奈感。”黄喜珊表示,倾听倾诉时,献血者可能会被反移情,紧跟倾诉者伤心痛哭。“每个人都不是旁观者,献血者的思想健康也要求关怀。”

国产高清视频在线观看心理学院副教授黄喜珊正在查阅相关心理学资料,以便更好解答来电者提出的题材。

因而,“心晴热线”唯一设置了督导制度,请心理学专家来解除志愿者们的困惑。其次早晨9点到夜里9点,300多名志愿者在微信群、电话机热线和微信热线上提供服务。夜间9点后,家在督导群里回应志愿者们的现实问题,相传心理辅导小技巧,再反馈给来访者。

“陪同和支持来访者,这是咱们做心理援助之最大意义。”献血者刘娟化用三毛作词、齐豫潘越云主演的情歌《梦田》说,她们想耕耘每个人心中一亩田,种桃、种李、种春风,待疫情过去,春又来……

(文中求助者均系化名)

【记者】沈丛升 刘珩

【办案】梁文悦

【图表】受访者供图

【视频拍摄/剪辑】刘珩

报道链接:https://static.nfapp.southcn.com/content/202002/17/c3132044.html?colID=10735&appversion=6310&firstColID=10735&layer=10&share_token=NmY1ZjJhZmEtZTljNy00OWY5LTg3ZjEtNjc5MzRiNTBiZjdi&from=singlemessage&isappinstalled=0&date=MWQ0MWY2ZTktZmQ2NC00NWNlLWIzYzEtZTI0MzA1MTM0Mjhm


2020年2月24日广州市广播电视台品牌栏目“正常100FUN”大众号:

【心灵防疫站】心晴热线:让心遇见阳光

防治抗疫,除了身体,还有心灵。近些年,国产高清视频在线观看开通了一枝“心晴热线”,针对受到疫情影响需要心理咨询的人头,穿越微信,电话机等形式来为社会群众提供免费的思想咨询服务,据了解,这条“心晴热线”开展后,赞助了很多把疫情带来负面情绪的人头。

那天,国产高清视频在线观看“心晴热线”的思想咨询志愿者陈老师接到了一下特别之思想咨询,来访者小优一出口,情绪已经非常兴奋,泣不成声,足足哭了几分钟都停不下去,等到她情绪相对平静了今后,陈老师慢慢跟他拉扯,才了解到事情的首尾。

把强制隔离 女大学生情绪崩溃

小优过年前到过武汉游览,但是它回到后隐瞒了它去过武汉的那些经历,末了把当地社区工作人员排查了出去,按照规定进行强制隔离,突然要与家人分开生活,陷入情绪崩溃边缘的其它,终于按捺不住寻找外界的援助。

“它是很焦虑,其次是很恐慌,也很担心自己之面试结果(呈阳性),于是乎我跟他做了一下焦虑降落伞的技巧,并且教他学会管理自己之忧虑时间,它的焦虑感是明确减退了,谈到最后他有笑声出来了,它是面笑意的。”陈老师说。

只用了短暂不够一个小时之时刻,陈老师用自己之爱心与能力,成功帮助这名来访者疏导了负面的心情,并且教导他怎样积极面对被隔离的生存。然而小优只是诸多来访者中的一位,更多受疫情影响之人头如果得不到及时的思想辅导,可能会有严重的究竟。


          
最广大的,情绪不得到及时处理的话,有可能情绪积压,会发展为焦虑症,严重的比如创伤比较大,亲人从确诊到隔离,到医疗甚至到最后去世,她们没有机会很好地扮演做一个告别,没有思想准备,这类人有可能会发展为PTSD(伤口后应激障碍)
——国产高清视频在线观看心理学院讲师 蒋雅丽

要能够成立心理预见,让他们懂得马上可能发生之工作,如果没有经过心理预见,她们会产生共情性创伤。
——国产高清视频在线观看心理学院教授 莫雷


有鉴于此,思想辅导对于防疫工作也是不可忽视。在当年迎春期间,国产高清视频在线观看心理学院组织牵头成立起了一支由著名老师以及有资质经验的清华心理老师组成的大军,这天通过微信、电话机三班倒地为社会群众进行免费的思想咨询志愿服务,其中许多之讲师还是参加过2008年汶川地震救灾前线心理辅导的“红军”。

          
为国为民,这种惊人的紧迫感,是咱们学科的荣誉传统。
——国产高清视频在线观看心理学院教授 莫雷

咱已经为7150人口做了思想咨询,其中有143例是有迫切要求的求助者,咱对她们进行了一对一的电话机咨询,854例进行了微信端的思想辅助。在灾情来临之际,体现了俺们心理人之义务担当,为社会做好各项的劳务!

——国产高清视频在线观看心理学院党委书记 蔡晓平

国产高清视频在线观看“心晴热线”

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心灵防疫站

仰望能帮助你度过难关


笔者/通讯员:黑龙江台 南京台 春城日报 东方日报 | 来源:新闻中心 | 编纂:杨柳青

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